| General Terms |
By registering for or using our services, you accept these terms and agree to abide by them. M HOST BD reserves the right to update these terms at any time without prior notice. Continued use of our services implies acceptance of updated terms. |
আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এম হোস্ট বিডি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী আপডেট হওয়ার পরও সেবা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি তা মেনে নিয়েছেন। |
| Services |
We provide domain registration, web hosting, and related IT services. While we strive for uptime and reliability, we cannot guarantee uninterrupted service due to unforeseen technical or external issues. |
আমরা ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন, ওয়েব হোস্টিং এবং সংশ্লিষ্ট আইটি সেবা প্রদান করি। নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা বাহ্যিক কারণে সেবা ব্যাহত হতে পারে। |
| Payment Terms |
Payments for services must be made in advance. Failure to pay on time may result in suspension or termination of your account. Payments are non-refundable unless explicitly stated otherwise. |
সেবা ফি অগ্রিম প্রদান করতে হবে। সময়মতো পেমেন্ট করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সেবা বাতিল হতে পারে। পেমেন্ট নন-রিফান্ডেবল, যদি না অন্যথা উল্লেখ করা হয়। |
| Account Responsibilities |
You are responsible for safeguarding your account credentials. Sharing your login details or allowing unauthorized access may lead to termination of services. |
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। |
| Content Restrictions |
Users must not host or transmit content that is illegal, harmful, or infringes on intellectual property rights. Prohibited activities include: Spamming and phishing, Hosting malware or malicious scripts, Distributing copyrighted materials without proper authorization. |
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমাদের সেবা ব্যবহার করে অবৈধ, ক্ষতিকারক, বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে এমন কোনো কনটেন্ট হোস্ট করবেন না। নিষিদ্ধ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত: স্প্যামিং এবং ফিশিং, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক স্ক্রিপ্ট হোস্ট করা, অনুমতি ছাড়া কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী বিতরণ। |
| Suspension and Termination |
M HOST BD reserves the right to suspend or terminate services for non-compliance with these terms or applicable laws. When feasible, prior notice will be provided. |
এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন হলে এম হোস্ট বিডি সেবা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্ভব হলে পূর্ব নোটিশ প্রদান করা হবে। |
| Refund Policy |
Refunds are processed only under specific conditions, such as failure to deliver agreed services. Refund requests must be submitted within 7 days of the issue. |
বিশেষ পরিস্থিতিতে রিফান্ড প্রদান করা হয়, যেমন চুক্তি অনুযায়ী সেবা প্রদান করতে ব্যর্থ হলে। সমস্যার ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হবে। |
| Limitation of Liability |
We are not liable for losses resulting from service interruptions, data loss, or security breaches caused by factors beyond our control. |
সেবা বিঘ্ন, ডেটা ক্ষতি, বা বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য এম হোস্ট বিডি দায়ী থাকবে না। |
| Privacy Policy |
We value your privacy and will not share your personal information without your consent unless required by law. Information collected during registration or service use is safeguarded. |
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, যদি না আইনের দ্বারা প্রয়োজন হয়। |
| Governing Law |
These terms and conditions are governed by the laws of Bangladesh. Any disputes will be resolved in the courts of Bangladesh. |
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা বাংলাদেশি আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। |
| After-Sales Service |
We provide after-sales support to help resolve issues that may arise after the purchase. This includes technical assistance, troubleshooting, and answering any service-related queries. You can reach our support team through email, phone, or our customer service portal. Some services may incur additional charges depending on the nature of the issue, and support is available within the warranty period or as per the service agreement. |
বিক্রয় পরবর্তী সেবা আমরা প্রদান করি যাতে ক্রয়ের পর যেকোনো সমস্যা সমাধান করা যায়। এর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত সহায়তা, সমস্যা সমাধান এবং সেবা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর প্রদান। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইল, ফোন অথবা গ্রাহক সেবা পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। কিছু সেবার জন্য সমস্যা অনুযায়ী অতিরিক্ত চার্জ আরোপিত হতে পারে, এবং সেবা নিশ্চিত করা হয় ওয়ারেন্টি সময়কাল বা সেবা চুক্তির ভিত্তিতে। |
